İptal politikası
Tüketici, esasen ticari olmayan veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan amaçlarla hukuki bir işleme giren herhangi bir gerçek kişidir. Cayma hakkı: Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, son malların fiziksel olarak size veya taşıyıcı dışında ve sizin tarafınızdan belirtilen üçüncü bir kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün sonra sona erer. Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bize (MondoMedia24, Rheinkasseler Weg 20, 50769 Köln, Almanya, +49 (0)221 36747139, e-posta adresi: info@mondomedia24.de) bildirmeniz gerekmektedir. Ekli cayma formu örneğini kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Ayrıca, http://www.didomizio.de/Webshop/Widerrufsformular.pdf adresindeki web sitemizde bulunan örnek cayma formunu veya başka bir açık beyanı elektronik olarak doldurup gönderebilirsiniz. Bu seçeneği kullanırsanız, cayma talebinizin alındığına dair onayı size hemen (örneğin e-posta yoluyla) göndereceğiz. Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullanma bildirimini cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir. Caymanın sonuçları: Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (en ucuz standart teslimat seçeneğimiz dışındaki bir teslimat yöntemini seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve en geç bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edeceğiz. Bu iade için, açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu iade sonucunda sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır. Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) geri ödemeyi erteleyebiliriz. Malları bize gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç 14 gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları 14 günlük süre dolmadan önce geri gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır. Malların iade masraflarını siz karşılamak zorundasınız. Malların niteliğini, özelliklerini ve işlevini belirlemek için gerekli olanın dışında yapılan işlemlerden kaynaklanan değer kaybından yalnızca siz sorumlusunuz.
Cayma hakkının istisnası veya erken sona ermesi: Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir: - Üretimi tüketicinin bireysel seçimi veya spesifikasyonunun belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça uyarlanmış, önceden üretilmemiş malların tedariki; - Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi hızla geçecek malların tedariki; - Fiyatı sözleşmenin imzalandığı sırada kararlaştırılmış, ancak sözleşmenin imzalanmasından en erken 30 gün sonra teslim edilebilecek ve güncel değeri satıcının üzerinde hiçbir etkisi olmayan piyasa dalgalanmalarına bağlı olan alkollü içeceklerin tedariki; - Abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, süreli yayın veya dergilerin tedariki. Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmelerde erken sona erer: - Teslimattan sonra mührü açılmışsa, sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların tedariki; - Teslimattan sonra, doğası gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış malların tedariki. - Ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının kapalı ambalajda teslim edilmesi durumunda, teslimattan sonra ambalajın mührü açılmışsa cayma hakkı sona erer. Dijital ürünlerin ve aktivasyon lisanslarının satın alınmasıyla birlikte cayma hakkı erken sona erer.
Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 356. maddesinin 5. fıkrasına göre, fiziksel bir ortamda saklanmayan dijital içerik tedarikine ilişkin sözleşmelerde tüketicilerin cayma hakkı, girişimcinin sözleşmeyi ifaya başlamasıyla veya girişimcinin cayma süresinin sona ermesinden önce sözleşmeyi ifaya başlamasıyla sona erer.
Mağazamızdan dijital ürünler ve aktivasyon lisansları satın alarak, dijital içeriğin indirilmesi, etkinleştirilmesi veya kullanılması işleminin cayma süresinin bitiminden önce başlayabileceğini açıkça kabul etmiş olursunuz. Bu nedenle, bu ürünler için cayma hakkınız indirme, etkinleştirme veya kullanımın başlamasıyla birlikte sona erer.
Fiziksel ürünler için, ilgili yasal hükümlere uygun olarak yasal cayma hakkınızı doğal olarak korursunuz.
Örnek iptal formu
(Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)
MondoMedia24'e, Rheinkasseler Weg 20, 50769 Köln, Almanya, E-posta adresi: info@mondomedia24.de - Ben/Biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınması için tarafımdan/tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz - Sipariş tarihi (*)/teslim tarihi (*) - Tüketici(ler)in adı - Tüketici(ler)in adresi - Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için) - Tarih --------------------------------------(*) Uygun olanı silin.